V.A.V.
Welkom op onze FAQ. Hier vindt u antwoorden op de meest gestelde vragen over onze producten, bestellingen, leveringen en ons beleid. Wij staan voor u klaar om u te helpen.
De Koopgids
1. Wat is het verschil tussen een katoenen hangmat en een parachute-hangmat?
Katoen is superzacht, ademend en esthetisch, ideaal voor statisch gebruik in de tuin. Parachutestof (nylon) is extreem licht, rotvrij en compact, wat het de perfecte metgezel maakt voor wandelen en kamperen.
2. Is een hangmat goed voor de rug?
Ja, absoluut! In een klassieke hangmat (zonder stokken) wordt het gewicht gelijkmatig verdeeld, waardoor drukpunten worden weggenomen. De ideale positie (diagonaal) bevordert een natuurlijke kromming van de ruggengraat en kan er zelfs voor zorgen dat u sneller in slaap valt.
3. Hoe weet ik of mijn tuin geschikt is voor een hangmat?
U heeft twee stevige bevestigingspunten nodig (bomen, palen of muren). Als u geen bomen heeft of als de ruimte te groot is, is een vrijstaande stalen standaard de ideale oplossing.
Installatie en techniek
4. Wat is de minimale ruimte die nodig is om een hangmat te installeren?
Voor een klassieke hangmat van 3 meter dient u rekening te houden met een afstand van ongeveer 2,70 m tot 3,20 m. Als u weinig ruimte heeft, kies dan voor een hangstoel die slechts één bevestigingspunt aan het plafond of een tak nodig heeft.
5. Hoe bevestig ik mijn hangmat veilig aan een muur?
Gebruik pluggen en haken die specifiek ontworpen zijn voor zware belastingen. Zorg ervoor dat de muur van massief materiaal is (beton, baksteen, steen). Vermijd absoluut gipsplaat (BA13), aangezien deze de zijdelingse spanning niet kan dragen.
6. Is het moeilijk om een hangmatstandaard in elkaar te zetten?
Nee, onze standaarden zijn ontworpen om binnen 10 minuten gemonteerd te worden. De meeste stalen modellen klik je in elkaar met een kliksysteem.
Onderhoud en levensduur
7. Kan mijn hangmat gaan schimmelen als het regent?
Als het een katoenen model is, ja. Als deze nat is, moet deze absoluut plat worden gedroogd voordat hij wordt opgevouwen. Voor permanent buitengebruik raden wij onze lijnen in weerbestendige synthetische vezels aan.
8. Hoe bescherm ik mijn hangmat in de winter?
Wij raden aan om hem los te maken, te wassen en op te bergen op een droge plek waar knaagdieren niet bij kunnen (die nestelen zich graag in touwen!), in de meegeleverde hoezen.
Veiligheid en garanties
9. Mogen kinderen alleen in de hangmat?
De hangmat is een geweldige speelplek, maar toezicht door een volwassene is raadzaam, vooral bij modellen met stokken die kunnen kantelen. Voor de kleintjes kunt u het beste een hangmat heel dicht bij de grond installeren.
10. Wat omvat de garantie op uw producten?
Op al onze hangmatten zit 2 jaar garantie tegen fabricagefouten (naden, touwen, ringen). De garantie dekt geen normale slijtage door UV-straling of schade veroorzaakt door overbelasting.